从pcr聊聊团队建设
最近在玩阿b代理的《公主连接》，里面有个游戏机制是以30人的公会为单位攻克boss的公会战。这个活动一个月一次，奖励也挺丰厚的，但需要30人团队合作，就不得不涉及到如何建设和管理团队的问题。作为1期还算比较前排的会长，对自己建设的团队还是很满意的，感觉还是有不少不局限于游戏的有价值经验可以分享，就写在这里。
定位
首先建立一个团队，最重要的事应该是明确团队定位，只有搞清楚自己想要一个怎样的团队，才能招到能够长期合作，志同道合的人。以pcr来说，有立志拿到最好奖励的军事化管理团队，也有开心就好，交友为主的咸鱼团队，如果这两类人聚到一起，必然会出现问题。建立之初就要想好，究竟想要什么样的成员。
具体到我自己这个团队，是希望既能享受游戏的合作乐趣，也不希望是太没人情味的功利化团队，做到专业度和交友性并存。这些点我在招人时，就说的很清楚并十分重视，所以组建成功后，基本没有什么不和谐的事发生，合作也很顺利。物以类聚人以群分，对于一个团队，定位就是根基。
招聘
确立定位之后就可以面试招人了。之前一直是作为面试者的身份还没什么感觉，现在身份对调之后，也开始逐渐明白，对于招聘方来说更看重的点是什么。
首先是专业能力，这自然不必说。在这款游戏中，我也会通过一些比较专业的问题来区分面试者对游戏的理解是否符合我的期待，以及我们公会标准的最低要求。但面试过大量的人之后才发现，除去一些专业能力非常过硬的人之外，更多情况下，是一批专业能力不分上下的人需要被筛选。那么还有哪些考核标准感觉也是现实找工作的面试中可以参考的。
性格。这个在我这里确实还占了一定的比重，甚至不比专业能力低。面试与其说是考核，感觉更像是一个交流的过程。通过对话来感知对方的性格和为人处事，并设想和这样的人一起合作是不是我能接受的。有几个面试选手专业能力确实过关，但表现出来的性子很急，语气很冲的人也被我拒掉了。潜意识下，我可能看重性格更甚于专业能力。
外貌。或者换个不那么不政治正确的词，气质。你不得不承认，外在条件好，找工作或者干啥都有天生的优势。真的只有当了面试官才知道，这方面是很难一碗水端平的。经过最近pcr面试后，再面对公司里一些专业能力明显不如外在的产品似乎也能理解一些了。
毕竟面试官也是人，当然更倾向于和好看的人一起工作，就算主观上不想那么做，但真的专业能力相同的情况下，谁都更愿意招好看的人吧。世界就是这么残酷www。具体到游戏里，就是面试时带着好看的或者熟悉的qq头像我会有下意识的加分。像风景照，自拍照这种我一般都拒了。
连带关系。这方面就很好理解了，比如这次我碰巧面了个学妹，标准自然会降低一些，也属于人之常情。从这里也可以看出，平时多搞搞社交肯定也没坏处，相互都有个照应，说不定哪天都能帮衬一把。
综上得出结论，面试的专业能力虽然重要，但占的比重真没有想象中大。除非能力特别超群，非你不可，否则其他软素质方面也要重视起来。这个结论其实一反我以往的认知的，我曾经也是唯能力论者，通过这次面试体验算是改观了些。
磨合
成员招齐之后就是为公会战做准备了。游戏和现实中的团队相比，有一点比较好的就是成员的目的是非常一致的，因为游戏机制可以做到绝对的公平。不像现实中可能各自的利益诉求不一样，容易从出发点就产生分歧。但即使如此，30个人也各有各的特点，还是得根据不同的人采用不同的管理方法。这一块我感受最深的一点就是，靠谱的人始终靠谱，不靠谱的人就是始终不靠谱。人与人之间确实是有差距的，接近半个月的合作下来，大致上可以把团队成员分为如下几类：
- 能力强，且能融入团队。这种人应该是什么团队都想要的吧，真的省心，会战能打出高输出，还不用我怎么管，同时还能自发做出对团队有益处的行为。这样的人，在30个人的团队中大概有4到5个。
- 能力强，和团队比较疏离。这种人就是能打出高输出，帮助团队取得更好成绩，但平时比较少和团队交流，基本上属于不能指望他们有亮眼操作，但也不会出什么问题，还是可以放心的一类人。一个团队中大概有4到5个。
- 能力正常且听指挥。这就是大多数人了，称得上是一个团队的中流砥柱。一个团队中大约有一半。
- 能力正常，和团队比较疏离。这种比较少，需要稍微花点心思关注一下，也不至于拖后腿。团队中大概有2到3个。
- 能力差，但听指挥。未来可期型吧，各种条件所限拖了团队的输出后腿，不过也不必苛责，成长空间大。
- 能力差，且不听指挥。这种就是考虑劝退的了。因为一次会战进行途中不能踢人，就不得不哄着这些人，让他们配合团队。二八定律在这里也适用，作为会长的我的80%精力基本都花费在这一档的人身上。会战结束后应该是要坚决淘汰的。
通过以上的分类也能看出来，这种比例和类型其实在任何团队都是差不多的，如何因材施教，算是团队管理者必修的一门课。具体到我来说其实没什么经验，我首先也不喜欢管人，还是更倾向于成为伙伴。再我还是比较心软，想着任何人都可以感化。但你不得不承认，有些人确实就是没办法教，如果心软将其留在团队里又是对其他人的不负责，这一次我也吃了这个教训。
结果
就结果而言还算不错，拿到了远超预期的靠前奖励，当然也发现了许多问题待改进，就待后面几期慢慢学习，这期的经验就写到这里。总之我的目的还是打造一个和谐第一，享受合作乐趣的伙伴型团队，现在还算符合我当初建立团队时期待的模样，团队成员也对我比较认可，一期结束后没有因为不满团队氛围离开团队的，自认为算是管理合格了。如果有玩pcr这个游戏的读者也欢迎联系我加入我的公会。公会名来源看我的上一篇文章。
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